購物須知

1.     現貨商品:

訂購付款完成後,約5〜7個工作天(排除週六,週日)可到貨。

2.     付款方式 

實際上ATM轉帳🏧

(使用ATM轉帳,下標後請於 "三日內" 完成匯款,時間內若未完成匯款,小編將會取消訂單!!如有需要請重新購即可。)

因金流及物流系統關係,基本宅配運費為600元,將由大榮物流寄出。購物滿8500元皆可享免運優惠。 

*如欲購買小商品建議至美雅家具露天賣場購買,可以節省額外的運費,

露天賣場網址👉 https://www.ruten.com.tw/store/a-ven16/list?sort=rnk%2Fdc&p=2

3.     特殊地形及偏遠山區

特殊地形限制之偏遠山區鄉鎮無法送貨時,本公司保有替代與否權利。

4.     有無電梯情況

若無電梯原因故障無法搬運需要搬運樓梯搬運時,亦需加收發票費用。

5.     大型家具配送

大型家具需與公司配送家具的車次搭配安排,則無需多放置運費。

6.     確認尺寸及空間

請先確認商品尺寸與家裡空間是否相符,包含自家的進出口,樓梯,電梯是否可順利搬運。

(若因地形/物體限制無法進入而導致使用吊車,產生的相關費用及來回運費需由買家自行負擔)

7.    無舊品回收

公司無舊品回收服務,請您自行連絡當地清潔隊回收處理。

8.    當場確認

商品由配送人員送達時,請檢查商品有無缺失,如有誤請當場提出,避免造成事後爭議。

9.    急件需求

如有急件需求,請先與我們溝通貨品與運送時間,以免產生任何的糾紛。

10.    不能配送的情況

若遇特殊情況不能配送(颱風,地震,水災等),請體諒配送人員擇日再行運送。

11.    退換貨方式  

消費者遵循保護文教釋義法律規定為維護消費者權益,線上購物的消費者均屬商品到貨7日內猶豫期的服務,您擁有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體,配件,內外包裝,隨附文件等)以下將可能影響您的退換貨權益:

(1)商品包裝毀損,封條可移除,吊牌拆除,貼膠去除,標籤拆除或已組裝,使用等方式。

(2)超過其他人檢查必要或柯林斯歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損,滅失或變更者。 

❈    提醒您      

•您所退回的商品必須保持商品本體,配件,內外包裝,所有隨附文件或資料的副本,切勿缺漏任何配件或損毀包裝。

•如果非商品瑕疵或破損,仍需將部分商品退貨導致剩餘消費未達免運標準(單筆購物滿8500元),則退貨金額內將取代該訂單應收運費。

•一年內因個人因素退換貨超過3次,美雅家具將保留終止其網路會員的權利。

•實木製品即使為相同款式,因為使用天然實木製作,會有木紋,顏色上的差異,色調深淺不一的狀況,網站圖檔也可能因每台電腦的顯色不同而產生色差,請降低確認理解後再行購買。

•鑑賞期並非試用期,若商品已經使用,且非因商品本身瑕疵缺陷須退換貨,或未遵守使用注意事項導致商品毀損,將會影響您的退貨權限。